BASES LEGALES CONCURSO #VIAJACONRAYS

 

 

1.         ORGANIZADOR DEL CONCURSO
1.1    Turismo Rays SPA., (en adelante TURISMO RAYS, la “Compañía”, o el Organizador) con domicilio social en Avenida Providencia 1208 oficina 1010, Providencia, Santiago, RUT 76.053.189-8, organiza una promoción a través de sus Redes Sociales (Instagram y Facebook). Las bases estarán disponibles y podrán ser consultadas en https://blackrays.turismorays.cl.

 

2.         VIGENCIA
2.1    La promoción se desarrollará desde el 27 de noviembre al 4 de diciembre de 2020.

 

3.         PARTICIPANTES
3.1    Podrán participar en el concurso todas aquellas personas naturales con residencia en Chile, mayores de 18 años que posean pasaporte con una vigencia mínima de 6 meses Y que posean documentación necesaria tales como visa, pasaporte vigente, vacunas y requisitos migratorios del país de destino.
3.2    Podrán participar en el concurso las personas naturales que cumplan el punto 3.1 y que realicen la dinámica solicitada en el llamado por el Instagram oficial de Turismo Rays (@turismo_rays).
3.3    No podrán participar trabajadores de Turismo Rays SPA. personas que colaboraron en la producción o difusión del concurso, además de familiares de éstos hasta el segundo grado.
3.4    Una vez que el usuario participe de la dinámica y cumpla los requisitos señalados, entrará automáticamente al sorteo y se entiende que él participante está al tanto de las bases legales del concurso.
3.5    Quedará automáticamente inválida la participación, si el usuario no realiza o aplica a los pasos indicados en la dinámica de concurso o no cumple con algún requisito.
3.6    Los participantes reconocen y aceptan dar cuenta de sus datos personales en caso de resultar ser los ganadores de las ofertas especiales además de dar la autorización de publicar su nombre como ganador del concurso. Asimismo, reconocen y aceptan que los datos personales registrados no pertenecerán ni harán referencia a terceras personas, ni que vulneraran derechos ni la identidad y/o privacidad de terceros, ni tampoco serán ofensivos, contrarios a la moral y/o las buenas costumbres, y/o que de cualquier modo pudieran perjudicar a terceros.

 

4.         SOBRE EL PREMIO
4.1    El premio consiste en dos pasajes ida y vuelta a un destino de Sudamérica, Norteamérica, Caribe o Europa, con tasas de embarque incluidas.
4.2    El pasaje premio no incluye equipaje de cabina ni bodega, o ningún servicio extra.
4.3    Los boletos son válidos para viajar en temporada baja, acorde a la disponibilidad de la compañía aérea. El ganador nos podrá sugerir fechas acorde a la temporalidad de viaje, pero una vez que solicitemos la reserva en firme, podremos confirmar si existe disponibilidad o no para las fechas solicitadas. En el caso eventual que no exista disponibilidad para las fechas solicitadas, le enviaremos opciones para que el ganador pueda elegir alguna de ellas.
4.4    En el caso de que el ganador no pueda realizar el viaje en las fechas indicadas como opción por la compañía área, el premio no es canjeable en dinero ni por otro servicio turístico. No es posible cambiar los pasajes para viajar a otro destino, aunque el destino sea con ticket promedio de menor valor al premio, tampoco es posible endosar el premio a un tercero y en caso de que no sea posible utilizar el servicio, el premio se perderá.
4.5    No se podrá canjear el premio si el pasajero no cuenta con la documentación necesaria para realizar el viaje.
4.6    Una vez fijada las fechas de viajes no está permitido realizar cambios de fechas en los premios por parte de los ganadores.
4.7    Una vez fijada las fechas de viaje no está permitido realizar cambios de nombre.
4.8    En el caso de querer adquirir pasajes adicionales, debemos revisar las tarifas disponibles y no se aplicará descuento sobre estos pasajes, sino que, podrá adquirir pasajes adicionales acorde al costo y disponibilidad de la compañía aérea.
4.9    Los itinerarios confirmados y emitidos pueden sufrir variaciones, cancelaciones y reprogramaciones por parte de los proveedores, considerando la naturaleza de su operación, ya sea, por motivos climáticos, operativos o cualquier motivo que impida la operación del viaje.
4.10   Turismo Rays no es responsable en caso de imposibilidad del ganador y/o acompañante para viajar por razones médicas, legales o personales. El boleto se pierde íntegramente.
4.11   Turismo Rays no es responsable de los problemas de salud que pueda sufrir el ganador y/o acompañante en el transcurso del viaje, destino, la falta de alojamiento, temas sanitarios o políticos que puedan acontecer en la realización del viaje. Le recomendamos al ganador contratar un seguro de asistencia en viaje con las coberturas necesarias para visitar el destino.

 

5.         MECÁNICA DE PARTICIPACIÓN EN LA PROMOCION #VIAJOCONRAYS
5.1    Seguir la cuenta de Instagram oficial de Turismo Rays: @turismo_rays
5.2    Darle “me gusta” a la publicación.
5.3    Hacer un comentario en la publicación oficial del concurso etiquetando a 3 personas agregando el hashtag #VIAJOCONRAYS.
5.4    Que estas tres personas sigan la cuenta de oficial de Turismo Rays: @turismo_rays
5.5    Quedará automáticamente inválida la participación, si el usuario no realiza o aplica a los pasos indicados en la dinámica de concurso o no cumple con algún requisito antes señalado.
5.6    Una vez realizado el sorteo, el ganador se compromete a realizar al menos 3 posteos con fotografías del viaje etiquetando a @turismo_rays.

 

6.         ENTREGA Y ACEPTACIÓN DEL PREMIO
6.1    El sorteo se realizará el día Viernes 4 de diciembre de 2020 a las 20:00 hrs. Cualquier participación posterior a esta hora queda descartada.
6.2    Para sortear el premio, se hará de manera aleatoria.
6.3    Una vez que la herramienta confirme el nombre del ganador, vamos a verificar que el ganador cumpla con todos los requisitos indicados en las bases del concurso, una vez que comprobemos que cumple todos los requisitos y dinámicas del concurso, nos comunicaremos vía direct de Instagram para obtener los datos de contacto del ganador y proceder con el proceso de canje.
6.4    En el caso de que el ganador seleccionado del sorteo no cumpla los requisitos de la dinámica del concurso, quedará inmediatamente eliminado y se procederá a sortear nuevamente el premio hasta dar con un ganador que cumpla los requisitos.
6.5    El ganador tiene un plazo máximo de 10 días hábiles para entregarnos sus datos de contactos a partir del mensaje inicial que enviaremos vía direct de Instagram, en el caso de no responder a nuestro mensaje, quedará invalidado el premio, por tanto, se procederá a realizar un nuevo sorteo.
6.6    Una vez iniciado el viaje, el ganador se compromete a realizar al menos 3 posteos con fotografías del viaje etiquetando a @turismo_rays, de caso no cumplirse esta condición, Turismo Rays puede tomar las acciones legales por el no cumplimiento de esta condición.

 

7.         ASPECTOS LEGALES
7.1    El mero hecho de participar en esta promoción, implica la aceptación de las presentes bases sin reservas.
7.2    Las presentes bases legales se interpretarán conforme a la ley chilena, especialmente conforme a la Ley N°19.496 que establece normas de protección a los derechos de los consumidores. Para todo lo relativo a la interpretación, cumplimiento y ejecución de las presentes Bases Legales, Turismo Rays SPA, y los participantes, con renuncia expresa a cualquier otro fuero o privilegio que pudiera corresponderles, se someten de modo formal a la jurisdicción y competencia de los Juzgados y Tribunales de Santiago.
7.3    Las promociones se hallan sometidas a la legislación tributaria vigente.
7.4    6Los participantes acatan expresamente, y por el solo hecho de participar las condiciones que rigen los Premios y que son protocolizadas ante notario…..